SugarCRM è uno dei più popolari Customer Relationship Management Systems. Drupal è un Content Management Framework open source estremamente potente. I due sistemi offrono molteplici funzionalità out-of-the-box, estendibili grazie a piattaforme di sviluppo flessibili. In questo webcast viene illustrato come le organizzazioni possono trarre beneficio dall'integrazione di queste due pluri-premiate piattaforme. Nello specifico:

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